长征中层管理课程

作者：长征七号    浏览次数：821次    发布日期：2013-08-12

课程大纲：
适合对象：公司中基层领导干部
课程时长：一天共7小时
课程目标：通过系统的培训，使大家清晰企业管理过程要素要点，并掌握提升部分的工具方法，为中层管理干部成长奠定基础，为企业发展提供持续动力。
课程特色：注重专业性及系统性，运用PPT教学，现场角色摸拟，互动授课。
内容纲要：
 

一、长征管理概述
1.课程的背景
社会背景：欧债危机、叙利亚局势、全球气候恶化……
组织背景：人浮于事、沟通不畅、群体战斗力下降……
人文背景：道德沦丧、缺乏信仰、和谐拯救危机……
2.管理是什么？
  1、彼得德鲁克、张瑞敏、李彦宏等对管理的概念
2、管理(manage)是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调
活动。

二、管理者心态
事物本身并不影响人，人只会受对事物看法的影响。
1.  积极心态
艾里斯ABC情绪管理理论
积极心态的作用
管理者的积极心态：主动回复上级、主动沟通平级、主动支持下级
2.  责任心态
天下兴亡，我的责任
成为源头：我是一切的根源
学会担当
3.接纳心态
海纳百川，静水流深有能力去改变能够改变的，有心境去接纳不能改变的，有智慧分辨以上两种情
况。
4.奉献心态
我和团队的关系：X=A+B+C+D+E+F
草棚的故事
5.老板心态
老板心态指的是一种使命感、责任心、事业心；
老板心态就是像老板一样思考，像老板一样行动。
老板心态和员工心态的差异
培养老板心态：成本意识、效率意识、结果意识、质量意识、品牌意识
6.空杯心态
空杯心态是一种挑战自我的永不满足!
空杯心态是对自我的不断扬弃和否定！
空杯心态就是忘却过去特别是成功！
空杯心态就是不断学习和与时俱进！
空杯心态就是勇于突破和一切归零！
管理者的空杯心态如何做
 

三、管理者能力
主管管理工作大调查
1.准确定位
主管扮演的三大角色：信息沟通、人际关系、决策
自我分析：优势、劣势
自我调整：岗位胜任力分析、动态定位、转化调整
准确定位：扮演好自己的角色
2.时间管理
导入：撕纸游戏
忙人告白书
时间四象限管理法
案例练习：帮王经理安排时间
工具讲解：日清日高
3.学会激励
激励的种类：正激励、负激励
只有正激励没有负激励，组织就会变得混乱；只有负激励没有正激励，组织就会
丧失激情。
激励的典范学习
4.学会学习
终生学习的意识
如何学习：1、急需技能的专项学习；2、长远发展的补充学习；3、读书读事读
人的学习；4、利用先进科技的学习；5、主动不是被动的学习；6、利用一切机
会的学习。
5.学会思考
如何思考：1、从盲从变成独立思考；2、从片面变成系统思考；3、从感性变成
理性思考；4、从浅显变成深入思考；5、从本位变成换位思考；6、从教训变成
智慧思考。
6.学会授权
授权的意义
授权中存在的问题：简单放权、直接控制
授权的要义：授权流程、结果定义、紧盯过程、结果评估
授权练习：王经理哪些工作可以授权？
7.学会拿捏
拿捏团队：通过营造惩恶扬善、贬抑褒杨的环境，打造团队的核心价值观。
拿捏欲望：正确的欲望像阶梯，引领我们走向成功；错误的欲望像深渊，带领我
们走向失败。
拿捏自己：如果环境不能让自己满意，那就去适应。
8.学会授权
授权的意义
授权中存在的问题：简单放权、直接控制
授权的要义：授权流程、结果定义、紧盯过程、结果评估
授权练习：王经理哪些工作可以授权？
9.学会教练
  教练的情境式管理
  教练过程中的几个问题：分清每位员工的情境类型、随时随地随人教育、分享
10.目标管理
  目标管理的定义
  案例学习：目标管理过程的案例学习
10.资源管理
  资源的定义
  资源：人力、物力、财力、智力、人脉、资讯、时间……
  让一切可以达成目的的资源为我所用！
 
四、我的工作
30分钟，回顾自己的工作，列出改进计划
30分钟，分享
 

五、梦想、价值、使命
每一个人都是带着一个美丽的梦想走进尕尕服饰，为了自己的梦想，一路走来，有欢笑、有忧伤、有成功的喜悦、有失败的黯殇。但是，我们会坚持努力，不懈追求，因为我们怀揣着一个最初的梦想。在实现梦想的过程中，我们也在最大化的为自己的团队奉献，体现自己最闪光的价值。伴随着这种价值的实现，一定可以完成我们的最终使命：让每一个人都美丽起来！我们是有活力的青年，所以我们无畏艰险，我们是一个团队，所以我们并肩作战，我们是一家人，所以我们有爱同行！
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